今天就来说说微信业务中销售快速成交的技巧。首先，我们来看看销售中经常犯的几个错误。纠正这些错误是达成交易的关键技能。我先问你，遇到咨询零售或者代理的人，你很开心吗？所以有人咨询，你没搞定。你难过吗？
有时候因为不了解，或者不用心，可能会带来很难吸引的客户，无法成交！如果没有成交，有时候还有跟进的机会，但是有时候我们发现如果一次都没有成交，我们就很难跟进了。你遇到过这些情况吗？
有时候，客户明明需要，就是最后犹豫了，说要买，但是不付钱，有的聊天没声音。这些都是我们长期以来遇到的问题。其实这些都不是什么大问题，稍微注意一下就能解决。这些问题虽然不大，但往往能影响最终的交易。
我们共有三个误区。
第一个误区:引用。
第二个误区:引言。
第三个误区:自我满足。
我们一个一个来看，怎么回事，怎么破。
首先是报价。
许多人不注意引语。随意引用有四个常见的误区。
1.客户在问价的时候会报价。
2.代理价格和零售价格应一起报告。
3.不问需求就报价。
4.先报价，不做价值铺垫。
你们或多或少都有一两个这样的人。很多时候，客户一开始就问价格，这只是客户的习惯。就像我们一见面就问:你吃饭了吗？我不是说每次都要请你吃饭，但是我习惯了问，因为问价格意味着我是客户，客户在身份上一般能获得更多的尊重，所以我习惯了问。
因为我们不知道对方的情况，不知道对方是不是在比较几个同类产品的价格，不知道对方的需求是什么，所以报价没有针对性和目的性，无法使用技巧。所以在报价之前，首先要搞清楚对方在做什么，要解决什么问题。
报价的第二个误区是，把代理价和零售价一起报。
不知道大家知不知道，只要两个东西放在一起，人们就会有意识的去比较。比如你把两个橘子放在一起，你会有意识地比较它们的大小。
你能理解这个吗？
两个人在一起，别人会有意识的比较周围谁更高，谁更漂亮，谁更好看。所以我们把两个价格放在一起是非常不明智的，因为在代理价格面前，以零售价购买显然是不划算的，但是在风险面前，先以零售价购买显然比直接做代理更安全。
把两个价格放在一起，无异于让客户自己比较。比较的结果实际上不会让客户决定做代理，反而会让客户更加犹豫，增加成交的难度。
报价的第三个误区是不问需求就报价。我们必须明白，客户需要的不是产品，而是它能带来的利益。比如我们买面膜，不是因为喜欢，而是因为敷了之后皮肤会变好。
换句话说，客户接受这个价格的前提是，客户认为解决这个问题或者达到这个目标要花这么多钱。而且，没有需求，就没有价值存在的基础，报价实际上看起来毫无意义。
报价的第四个误区是先报价，不做价值铺垫。
如果只是偶尔脸上长个痘痘，甚至可以不用任何产品慢慢好起来，也可以在不影响美观的情况下忽略。你觉得我愿意为这个小豆子花多少钱？
所以如果是我脸上的痘痘，很难直视。
人们都不愿意和我交流，甚至我的社交生活和工作都受到影响，我的自信心和自尊心受到严重打击，所以我肯定会愿意付出更高的代价来解决这个痘痘问题。
所以先搞清楚客户需要多少钱来解决这个问题，然后我们再报价，这样会更有针对性。
还有一个关于优惠起点的小秘密。
当客户问:这个价格可以再便宜点吗？一般怎么回答？
全国统一价格。
我知道你们很多人会这样回答。
我们可能会说:这个没办法，价格全国统一。
其实这是一个极其错误的答案。
因为:贵公司的定价不关我的事，贵公司的定价方式与我无关。对我来说真正重要的是我想解决的问题，我打算花多少钱，所以我给你一个演讲模板:希望对你有帮助。
嗯，别担心价格，你会满意的。现在最重要的是尽快帮你解决问题，让你不再被xx问题困扰。我相信解决这个问题是你来找我的目的，而不是来我这里买便宜货，对吧？
客户不会错的。
错的意思是我是来买便宜货的，哪个顾客想让别人觉得她是买便宜货的。
这是第一个问题，你明白吗？
那么接下来进入第二个问题。
第二个误区是产品介绍的误区。
真的能介绍自己的产品吗？
产品介绍一般有三个误区:
1，直接扔一堆资料给客户看。
2.这些术语太专业了，客户无法理解。
3.介绍的内容与客户无关。
客户咨询的时候，我们很多人会直接把很多资料扔给对方，文档，ppt，视频，链接等等。
我们这样做，目的无非是希望客户能够多了解，全面了解，进而减少自己的咨询工作量。
其实首先，客户的需求一般都是单方面的，不需要了解非常详细的产品信息。
其次，客户本身对从大量资料中提取有用信息不感兴趣。
所以我们发现客户基本不把它当回事。
除非出现客户是来咨询代理的情况，要非常详细的了解各方面的情况。
零售咨询客户这样发信息，基本和找死一样。
产品介绍的第二个误区是术语太专业。
这里大家要注意了。
这里的意思不是说专业不好，相反，一定要很专业。
这里的意思是，一定要讲专业的话，让别人听得懂。
我们想表达一个观点，如果术语太专业，客户往往看不懂。
我们觉得很好理解，因为我们学过，我们懂，但是客户不专业，他们不懂，自然没什么感觉。
我们举个例子来说明。
我们想表明一个观点，就是中国的科技很强大，对不同的人表达的内容是完全不一样的。
我们表达给知识分子。可以聊射电望远镜、台站空、北斗导航、石墨烯、量子通信技术。
如果要表达给普通市民，可以说刷脸支付、无人购物、机器人、手机终端、自动售货系统等等。
如果要表达给农民听，他们可能听不懂我们之前说的，因为他们没有意识到，也不感兴趣，但是我们讲无土栽培技术，自动灌溉系统，温室栽培技术，自动机械设备等，农民就会感受到。
有些保健品，在谈到产品的吸收能力时，会说是小分子，大概500到800道尔顿。
道尔顿是一个非常专业的单位，大部分人根本不知道，那么客户会知道吗？显然我不知道。
也就是说，这种表达方式并不能让客户明白500到800道尔顿是什么意思。
但如果说:普通粉条鸡蛋那么大，我们一口吃不下一个。我们的分子有鹌鹑蛋那么大，一口能吃好几颗。
这样客户就能明白，分子小，吸收好。
产品介绍的第三个误区是，介绍的内容与客户无关。
这种情况根本不太常见。
我们习惯认为，我们说的产品功能越多，客户感受到的价值就越大。
你这样认为吗？
其实并不是，因为只有和客户需求相关的功能才是对客户有价值的。
我们引入太多，反而会增加客户的选择难度，降低对自身需求的专注和关注，会降低客户的价值感。
例如，我们有一个面膜。顾客来问，问的都是补水效果。我们也确认客户皮肤其实挺好的，就是最近天气干燥，需要更好的补水。
我们不仅讲了补水，还讲了祛斑、祛痘、美白、提拉紧致等一系列功效。其实客户并没有感觉到。客户只是想找一款非常好的，舒适的补水产品。我们的介绍将集中在补水上。
比如什么成分可以达到快速补水，深层补水，防止水分过度流失等。这些内容才是客户真正关心的。
请记住:所有与客户需求无关的表述都是废话！
谈单身的第三个常见误区:自我满足。
什么是自我满足？人们常犯的错误有两种表现形式:
1.尽量说你的产品好，再好也是极好的。
2、不顾客户感受，没有给客户表达的机会。
我想先问你一个问题。你觉得好的产品值得炫耀吗？
做好产品不是一个产品制造者应该做的事情吗？有什么好炫耀的是我们本该做的？
我们不炫耀不代表我们不能炫耀。
比如要说产品材料好，十份材料好。
但是我们可以说:我们选择使用更贵更好的原材料，是因为我们必须把你使用的安全性提升到最高，我们必须对我们每一个客户的使用效果和感受负责。
这个时候这样表达是有道理的。
自我满足的第二个表现是，我们说太多，不听客户说多少。
客户不愿意说，不把自己的情况说出来，很多时候我们对客户的判断是不准确的。
而且客户也很难感受到被尊重。这种感觉和听学术报告差不多，很容易打瞌睡。
我们需要客户多表达，才能更了解客户，找到更好的成交点。
还要充分尊重客户，让对方觉得这个乐鱼app官网的解决方案是我们一起商量出来的，而不是单纯的听我们灌输。
(本文转自小猪导航www.xiaozhu.hk，原作者:毛琪琪)
