1.打电话给淘宝小二，说店铺有宝贝，因为被降级屏蔽了。这时候小二就会说你的一些交易涉嫌虚假，然后发站内信投诉你。
2.根据站内的信，找出哪些交易有问题。在这种情况下，找到这些交易的买家的聊天记录和发货收据。
3.站内信件部分有投诉入口。通过打开投诉入口，提交聊天记录的证明号和送货单的图片。
4.提交投诉后，通常需要48小时左右才能得到结果。如果手续完备，上诉成功率通常很大。在证明页上，要提交的东西很多。但只有资料齐全，这里的上诉机会才全部通过。
淘宝账号的权利可以通过申诉或者人工客服来减少。
上诉入口在哪里？
上诉入口:
进入后台-管理-体检-处罚记录-查看-我要操作投诉页面。
步骤:
1.输入要使用的id。选择类型:现金交易。
2.填写凭证。由于交付渠道不同，需要提供的凭证也不同。
第一步，点击每个订单的编辑按钮，上传相应的投诉凭证。
第二步:按照页面要求填写信息，注意凭证和订单的对应关系，否则会影响申诉结果或进度。
商品投诉:填写聊天账号的证明号、物流号、照片，星号为必填项。
第三步:所有投诉填写完毕后提交，一个页面跳转提示已经提交成功。提交后注意24小时处理。
3.可以联系客服-我的服务记录-权减货查看投诉进展，详细了解投诉失败的原因。
4.填写所需信息。如果被退回，可以在第一次申诉后5日内提出补充申诉，并提供正确、清晰、完整的送达证明和证明号，然后就可以填写证明了，还是比较方便的。
重新核对之前填写的凭证号、物流订单号、物流单的照片，重新上传作废凭证，然后按照之前的步骤重新填写相关凭证和申诉理由，提交完成的申诉。辅助凭证提交成功后，耐心关注处理结果。
